Le consommateur dispose d’un droit de r\u00e9tractation dans les conditions suivantes : le consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique \u00e0 des fins qui ne peuvent \u00eatre principalement attribu\u00e9es ni \u00e0 son activit\u00e9 commerciale ni \u00e0 son activit\u00e9 professionnelle ind\u00e9pendante :<\/p>\n
Vous avez le droit de r\u00e9silier le pr\u00e9sent contrat dans un d\u00e9lai de quatorze jours sans indication de motifs.<\/p>\n
Le d\u00e9lai de r\u00e9tractation est de quatorze jours \u00e0 compter du jour o\u00f9 vous ou un tiers que vous avez d\u00e9sign\u00e9, qui n’est pas le transporteur, a pris ou a pris possession des derni\u00e8res marchandises.<\/p>\n
Pour exercer votre droit de r\u00e9tractation, vous devez nous informer (sonic sales GmbH, Liebigstr. 24, 33803 Steinhagen, Allemagne, T\u00e9l.: +495204-9247888,, E-Mail : support@hear-her.com) au moyen d’une d\u00e9claration claire (par ex. une lettre ou un E-Mail envoy\u00e9 par la poste) de votre d\u00e9cision de r\u00e9tractation du pr\u00e9sent contrat. Vous pouvez utiliser le mod\u00e8le de formulaire de retrait ci-joint, mais ce n’est pas obligatoire.<\/p>\n
Pour respecter le d\u00e9lai de r\u00e9vocation, il suffit d’envoyer l’avis d’exercice du droit de r\u00e9vocation avant l’expiration du d\u00e9lai de r\u00e9vocation.<\/p>\n
Si vous annulez ce Contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons re\u00e7us de votre part, y compris les frais de livraison (\u00e0 l’exception des frais suppl\u00e9mentaires r\u00e9sultant de votre choix d’un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins cher que nous offrons), imm\u00e9diatement et au plus tard dans les 14 jours suivant la date de r\u00e9ception de votre avis de r\u00e9siliation du pr\u00e9sent Contrat. Nous utiliserons les m\u00eames moyens de paiement pour ce remboursement que ceux que vous avez utilis\u00e9s pour la transaction originale, \u00e0 moins qu’il n’en ait \u00e9t\u00e9 express\u00e9ment convenu autrement avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront factur\u00e9s pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu’\u00e0 ce que nous ayons re\u00e7u la marchandise en retour ou jusqu’\u00e0 ce que vous puissiez prouver que vous avez retourn\u00e9 la marchandise, selon la premi\u00e8re de ces deux \u00e9ventualit\u00e9s.<\/p>\n
Vous devez nous retourner ou nous remettre la marchandise imm\u00e9diatement et en tout cas au plus tard dans les quatorze jours \u00e0 compter du jour o\u00f9 vous nous informez de la r\u00e9vocation du pr\u00e9sent contrat. Le d\u00e9lai est respect\u00e9 si vous exp\u00e9diez la marchandise avant l’expiration du d\u00e9lai de quatorze jours.<\/p>\n
Les frais directs de retour sont \u00e0 votre charge.<\/p>\n
Ils ne sont responsables de toute perte de valeur de la marchandise que si cette perte de valeur est due \u00e0 une manipulation de la marchandise qui n’est pas n\u00e9cessaire pour v\u00e9rifier la nature, les propri\u00e9t\u00e9s et le fonctionnement de la marchandise.<\/p>\n
1) Veuillez \u00e9viter d’endommager et de contaminer la marchandise. Veuillez nous retourner la marchandise dans son emballage d’origine avec tous les accessoires et composants d’emballage. Si n\u00e9cessaire, utiliser un emballage ext\u00e9rieur de protection. Si vous n’avez plus l’emballage d’origine, veuillez vous assurer d’une protection suffisante contre les dommages de transport avec un emballage appropri\u00e9.
\n2) Ne nous renvoyez pas la marchandise en port d\u00fb.
\n3) Veuillez noter que les paragraphes 1-2 ci-dessus ne sont pas une condition pr\u00e9alable \u00e0 l’exercice effectif du droit de r\u00e9tractation.<\/p>\n
Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire.<\/p>\n\n
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